L’Ergonomie Clinique au Service de la Performance Médicale

COMPRENDRE AVANT DE CONCEVOIR

Chaque spécialité possède ses propres pratiques, ses équipements, ses rythmes et ses parcours.
Nous commençons par observer et questionner le fonctionnement de l’établissement : organisation des consultations, parcours patients, déplacements des équipes, équipements, temps d’attente, confidentialité, stockage, besoins techniques et perspectives d’évolution.
Cette phase permet de ne pas simplement reproduire une organisation existante, mais d’identifier ce qui peut être amélioré.
Avant de dessiner des espaces, nous cherchons à comprendre comment ils doivent fonctionner.

CHALLENGER LES USAGES

Un projet d’architecture est aussi l’occasion de remettre à plat certaines habitudes.
Un accueil doit-il nécessairement rester à cet endroit ?
Deux espaces peuvent-ils être mutualisés ?
Certains parcours peuvent-ils être raccourcis ?
Comment éviter les croisements inutiles ?
Comment absorber une augmentation future de l’activité ?
Nous travaillons avec les praticiens et leurs équipes pour tester différentes hypothèses et construire ensemble l’organisation la plus pertinente.
Notre rôle n’est pas d’imposer un fonctionnement, mais de questionner l’existant pour faire émerger de meilleures solutions.

CONCEVOIR POUR TROIS EXPÉRIENCES

• Le patient : Comprendre facilement où aller, être accueilli dans de bonnes conditions, préserver son intimité et vivre l’attente de manière plus sereine.
• Les équipes : Réduire les déplacements inutiles, faciliter les gestes du quotidien, améliorer les échanges et créer un environnement de travail confortable et fonctionnel.
• L’établissement : Optimiser les surfaces, intégrer les équipements, accompagner l’activité et anticiper les évolutions futures..

Une bonne architecture doit permettre à ces trois dimensions de fonctionner ensemble.

INTÉGRER LES CONTRAINTES

Les contraintes ne viennent pas après l’architecture. Elles en font partie.
Accessibilité, sécurité, réglementation ERP, hygiène, maintenance, équipements médicaux, réseaux techniques, résistance et entretien des matériaux sont intégrés dès les premières phases de conception.
Nous travaillons avec les bureaux d’études, entreprises et spécialistes nécessaires au projet afin de transformer ces contraintes en solutions cohérentes avec l’architecture et les usages.

DE L’IDÉE À L’OUVERTURE

GALAKTIK Care accompagne la création, la transformation et l’extension des espaces de santé.
Selon les besoins du projet, notre intervention peut couvrir l’analyse d’un site avant acquisition ou prise à bail, la programmation des besoins, la conception architecturale, le design intérieur, le choix des matériaux et équipements, la coordination des études et l’accompagnement jusqu’à la réalisation.
Un même fil conducteur accompagne chaque étape :
Concevoir des espaces de santé qui améliorent l’expérience patient, le bien-être des équipes et la performance des établissements.